百分(fēn)之九十九的外贸人遇到过的误區(qū),你遇到过吗?
外贸中(zhōng)有(yǒu)些误區(qū),很(hěn)多(duō)人一直在误區(qū)中(zhōng),并且自认為(wèi)是对的,业绩不好,而且很(hěn)烦恼。特别是新(xīn)人,刚刚进入外贸行业,很(hěn)多(duō)东西,前面是没人教怎么回事的,就容易深陷错误之中(zhōng)。类似的错误,比如说发了PI没有(yǒu)订单,说好的下单还签了合同去备货了但是客户却没有(yǒu)订单,一直跪舔客户,客户来的时候当牛做马,但是却没什么订单...
以下这些误區(qū)你都经历过吗?
1、跪舔才能(néng)下单
想让客户下单,不能(néng)跪舔。你和客户是利益关系。光靠“求”“催”是来不了客户的。要想让客户主动下单,需要给他(tā)足够的鱼饵,要会“勾引”。画饼,让客户主动有(yǒu)兴趣,客户对什么感兴趣,是我们要解决的问题。
2、问完客户所有(yǒu)问题才报价
不要犹犹豫豫的报价,也不要想着来回还价。现在客户让你报价,很(hěn)多(duō)时候只有(yǒu)一封邮件的机会。所以你要抓住这一封邮件给客户足够的信息和吸引,现在信息海量,客户第一轮会干掉很(hěn)多(duō)供应商(shāng),信息不全的肯定被做掉,除非你的某些因素非常有(yǒu)吸引力。
3、签了合同就备货了
都说中(zhōng)國(guó)人没有(yǒu)契约精(jīng)神,其实全球各个國(guó)家都有(yǒu)没有(yǒu)契约精(jīng)神的客户。所以小(xiǎo)编提醒:签合同后勿大意,拿(ná)不到定金或者信用(yòng)证,不代表你真正的拿(ná)下了客户。
4、客户要PI就是下单了
咋客户要了PI那么久却不下单呢(ne)?PI从来都不代表要下单,PI只是客户让你通过书面确认报价条件而已,采購(gòu)时,每次报完价格之后,我都会让筛选下来的供应商(shāng)都发PI过来以确认报价,以免产(chǎn)生纠纷没有(yǒu)书面的依据。所以PI跟订单还差着很(hěn)遠(yuǎn)。很(hěn)多(duō)事情并不是理(lǐ)论上所讲的那样彻底和绝对,还有(yǒu)很(hěn)多(duō)事跟理(lǐ)论并不相同,实战出真知,有(yǒu)些东西作(zuò)為(wèi)新(xīn)人的你必须知道。
5、做生意先要和客户做朋友
不要妄图在合作(zuò)前跟每个客户都做朋友,客户很(hěn)忙,没那么多(duō)时间。利益才是维系生意的纽带。
6、遇到不对的地方要与客户辩论
永遠(yuǎn)不要跟客户辩论,因為(wèi)即便你赢了辩论,也会输了订单。
7、要根据國(guó)家區(qū)别对待
—很(hěn)多(duō)人经常问,某國(guó)的客户如何啊?某國(guó)的客户的信誉如何啊?某國(guó)客户给我发邮件了,他(tā)们的骗子那么多(duō),我该怎么办(bàn)?这样的问题真的回答(dá)不了,诺大一个國(guó)家怎么可(kě)能(néng)所有(yǒu)的客户都一样,都说尼日利亚骗子多(duō),我却有(yǒu)一个尼日利亚客户,从来都是不怎么计较价格,全部TT;都说阿三没有(yǒu)真正的客户,但是阿三我客户却不少;所以不建议再这样问,分(fēn)析应该是以客户為(wèi)主题,而不是國(guó)家(不要忽略,具(jù)體(tǐ)问题具(jù)體(tǐ)分(fēn)析)!
8、现在外贸环境不好,所以生意难做
这个就是就属于客观因素了,这也许跟整體(tǐ)的外贸形势有(yǒu)关。也有(yǒu)一个原因是因為(wèi)这种渠道方式已经发展到一个瓶颈阶段了,以前平台没有(yǒu)这么多(duō)的时候,老外在家里收到一封开发信,还会耐心认真花(huā)时间去浏览,会有(yǒu)兴趣去了解。而现在已经发展到一天成千上万的类似开发信到达手中(zhōng),这时候就没有(yǒu)那么大的兴趣去了解了。
人浏览过